Title: Help Desk WP
Author: helpdeskwp
Published: <strong>24 Tháng 12, 2021</strong>
Last modified: 30 Tháng 1, 2022

---

Tìm kiếm plugin

![](https://ps.w.org/helpdeskwp/assets/banner-772x250.png?rev=2657794)

Plugin này **chưa được cập nhật với 3 phiên bản mới nhất của WordPress**. Nó có 
thể không được hỗ trợ và bảo trì, và có thể xung đột với các phiên bản WordPress
mới nhất.

![](https://ps.w.org/helpdeskwp/assets/icon.svg?rev=2657794)

# Help Desk WP

 Bởi [helpdeskwp](https://profiles.wordpress.org/helpdeskwp/)

[Tải về](https://downloads.wordpress.org/plugin/helpdeskwp.zip)

 * [Chi tiết](https://vi.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/#description)
 * [Đánh giá](https://vi.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/#reviews)
 *  [Cài đặt](https://vi.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/#installation)
 * [Nhà phát triển](https://vi.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/#developers)

 [Hỗ trợ](https://wordpress.org/support/plugin/helpdeskwp/)

## Mô tả

Help Desk and customer support.

In order to set up the Help Desk WP on your website please follow the steps below.
First off you need to create a new page as your support portal page and then there
is a shortcode that you should put on the page.

[helpdesk_support_portal]

The above shortcode will render the content of the helpdesk on your page. Another
thing you should do is set your page as the support portal page in Help Desk WP 
settings.

In order to set that page navigate to WordPress -> Help Desk WP and at the top of
the page open up the settings and then in the Portal Page tab you can select your
page and save it.

Your support system is ready now. Your customers can open that page and submit their
tickets.

The tickets will be shown in WordPress -> Help Desk WP and you can filter and answer
them.

Watch the following video for more information.

#### Features

 * Unlimited Agents
 * Sorting And Filtering
 * Custom Category
 * Custom Type
 * Custom Priority
 * Custom Status
 * Email Notification
 * Customers Dashboard
 * Documentations

## Ảnh màn hình

[[

[[

[[

[[

[[

[[

[[

## Cài đặt

 * Upload plugin files to your plugins folder, or install using WordPress built-
   in Add New Plugin installer
 * Activate the plugin

## Đánh giá

Không có đánh giá nào cho plugin này.

## Người đóng góp & Lập trình viên

“Help Desk WP” là mã nguồn mở. Những người sau đã đóng góp vào plugin này.

Những người đóng góp

 *   [ helpdeskwp ](https://profiles.wordpress.org/helpdeskwp/)
 *   [ Hi ](https://profiles.wordpress.org/mhmdm/)

[Dịch “Help Desk WP” sang ngôn ngữ của bạn.](https://translate.wordpress.org/projects/wp-plugins/helpdeskwp)

### Muốn tham gia phát triển?

[Duyệt code](https://plugins.trac.wordpress.org/browser/helpdeskwp/), check out 
[SVN repository](https://plugins.svn.wordpress.org/helpdeskwp/), hoặc theo dõi [nhật ký phát triển](https://plugins.trac.wordpress.org/log/helpdeskwp/)
qua [RSS](https://plugins.trac.wordpress.org/log/helpdeskwp/?limit=100&mode=stop_on_copy&format=rss).

## Meta

 *  Phiên bản **1.2.0**
 *  Cập nhật lần cuối **4 năm trước**
 *  Số lượt cài đặt **Ít hơn 10**
 *  Phiên bản WordPress ** 5.2 hoặc cao hơn **
 *  Đã kiểm tra lên đến **5.9.13**
 *  Ngôn ngữ
 * [English (US)](https://wordpress.org/plugins/helpdeskwp/)
 * Thẻ
 * [customer support](https://vi.wordpress.org/plugins/tags/customer-support/)[helpdesk](https://vi.wordpress.org/plugins/tags/helpdesk/)
   [support](https://vi.wordpress.org/plugins/tags/support/)[Support Ticket](https://vi.wordpress.org/plugins/tags/support-ticket/)
   [ticket system](https://vi.wordpress.org/plugins/tags/ticket-system/)
 *  [Nâng cao](https://vi.wordpress.org/plugins/helpdeskwp/advanced/)

## Đánh giá

Chưa có đánh giá nào được gửi.

[Your review](https://wordpress.org/support/plugin/helpdeskwp/reviews/#new-post)

[Xem tất cả đánh giá](https://wordpress.org/support/plugin/helpdeskwp/reviews/)

## Những người đóng góp

 *   [ helpdeskwp ](https://profiles.wordpress.org/helpdeskwp/)
 *   [ Hi ](https://profiles.wordpress.org/mhmdm/)

## Hỗ trợ

Có điều gì muốn nói? cần giúp đỡ?

 [Xem diễn đàn hỗ trợ](https://wordpress.org/support/plugin/helpdeskwp/)